Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Vi är ett företag i expansionsfas och söker en ny medarbetare till vårt familjära kontor i Bromma (nära Ulvsunda) i Stockholm. Här sitter vi tre personer och arbetar i en trevlig stämning.

Dina arbetsuppgifter är främst att hjälpa kunder via e-post, allt från att välja rätt produkter till att hantera returer och reklamationer.

Vi söker dig som är glad och trivs i en kontorsmiljö där ditt främsta arbetsredskap är datorn och tangentbordet.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av ovanstående uppgifter, men det är inget krav. Eftersom arbetsuppgifterna är lätta att lära ut lägger vi större vikt vid din personliga trivsel än dina tidigare erfarenheter.

Krav:

• Du har en trevlig och positiv attityd.
• Du skriver och talar flytande svenska.

Är du en utåtriktad person som gillar att sprida glädje på jobbet, trivs i ett team och tycker om att arbeta med e-post och dator som främsta verktyg? Då är det här jobbet för dig!

Kontakten med kunderna sker främst via e-post genom vårt CRM-system, men telefonkontakt kan förekomma vid vissa ärenden.

Arbetsuppgifter:

• Svara på och skicka e-post till kunder.
• Hantera returer och reklamationer.
• Hjälpa kunder att komma igång med produkter och ge teknisk rådgivning.
• Skriva nyhetsbrev och produkttexter vid behov.

Skicka personligt brev och CV till [email protected]

Ange "CUSTO26" i ämnesraden.

* Heltid

* Tillsvidareanställning

* Fast lön

* Vi söker medarbetare löpande